| 사용예정일 전 취소 | 소비자의 책임으로 인한 계약 해지 | 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해제 |
|---|---|---|
| 10일전 취소 또는 계약체결당일 취소 | 전액 환급 | 전액 환급 |
| 7일~9일 전 취소 | 총 요금의 10% 공제 후 환급 | 전액 환급 및 총 요금의 10% 배상 |
| 5일~6일 전 취소 | 총 요금의 30% 공제 후 환급 | 전액 환급 및 총 요금의 30% 배상 |
| 3일~4일 전 취소 | 총 요금의 50% 공제 후 환급 | 전액 환급 및 총 요금의 50% 배상 |
| 1일~2일 전 취소 | 총 요금의 80% 공제 후 환급 | 손해배상 |
| 사용예정일 전 취소 | 소비자의 책임으로 인한 계약 해지 | 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해제 |
|---|---|---|
| 10일전 취소 또는 계약체결당일 취소 | 전액 환급 | 전액 환급 |
| 7일~9일 전 취소 | 총 요금의 20% 공제 후 환급 | 전액 환급 및 총 요금의 20% 배상 |
| 5일~6일 전 취소 | 총 요금의 40% 공제 후 환급 | 전액 환급 및 총 요금의 40% 배상 |
| 3일~4일 전 취소 | 총 요금의 60% 공제 후 환급 | 전액 환급 및 총 요금의 60% 배상 |
| 1일~2일 전 취소 | 총 요금의 90% 공제 후 환급 | 손해배상 |
※ 기상청의 강풍 · 풍랑 · 호우 · 대설 · 폭풍해일 · 지진해일 · 태풍 등의 주의보 또는 경보 발령 후
- 대중 교통수단(버스, 열차, 여객기, 여객선 등)의 이용이 모두 불가하여 숙소로의 이동이 불능하거나
- 재난으로 인해 숙박시설 이용이 불가한 경우로 한정됩니다.
